En este post, vamos a revelar cómo utilizar la inteligencia competitiva y el modelo de comparabilidad y cohorte para descubrir y validar los mercados más desatendidos con el objetivo de rentabilizar grandes ideas de App’s que aun no existen.

Un mercado desatendido es aquel donde un número considerable de personas tiene necesidades o problemas que no están siendo abordados por el conjunto actual de soluciones disponibles.

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Hay varias formas en que un mercado puede ser desatendido por un conjunto de productos o servicios. Por citar algunos:

  • Precio: ¿demasiado caro para algunos grupos?
  • Diseño: ¿demasiado difícil de usar para algunas personas?
  • Funcionalidades: no tiene las funcionalidades que algunos grupos demandan.

Hoy nos centraremos específicamente en un factor que muchos productos desatienden o subestiman ciertos grupos de poblacion: la orientación demográfica.

En muchas industrias orientadas al consumidor, la solución que aporta la App líder no satisface las necesidades específicas de al menos una población segmentada por edad, sexo, origen, ingresos, ubicación, educación u otras características demográficas comunes.

Cuando un grupo desatendido en el que existe una demanda acumulada, prolifera una gran disposición y capacidad de pagar por soluciones concretas, por lo que debería de detectar la existencia de un nicho de mercado altamente atractivo para desplegar una nueva solución y su resultante nuevo modelo de negocio. De hecho, basta con mirar la industria de los App´s y  web de citas (como ejemplo ilustrativo), podemos encontrar una gran cantidad de productos desarrollados para explotar nichos demográficos específicos:

…Y la lista continúa, mas allá de aquellas que parecen dominar el mercado como Tinder, Lovoo o Happn

Al analizar la demografía de los usuarios de las aplicaciones de su sector de destino, puede identificar las oportunidades mas rentables para captar y convertir a las poblaciones desatendidas que están esperando para instalar una nueva App movil que satisfaga sus necesidades específicas, en base a una caracteristicas concretas.

En Coduxe trabajamos en un proceso continuo en el que identificamos como descubrir grandes ideas de App que no existen mediante el analisis de datos demográficos de aplicaciones:

Comience con mercados grandes y testeados
El primer paso clave en este ejercicio para descubrir grandes ideas de aplicaciones está dirigido a una industria vertical con un mercado grande y probado. Webs como Sensor Tower le ayudarán a detectar oportunidades.

Usted sabrá que el mercado es grande y aprobado cuando hay por lo menos un par (preferentemente más) aplicaciones con un gran numero de usuarios activos (MAU) compitiendo en el mismo segmento, los lideres de nicho, App´s de mayor rendimiento disfrutarán de un gran número de usuarios activos.

Las principales aplicaciones orientadas al consumidor tienen millones de usuarios activos mensuales (MAU). Las aplicaciones B2B o Enterprise de mayor rendimiento generalmente tienen menos usuarios activos, pero sus tasas de ingresos por usuario promedio son mucho más altas.

Apple store

Teniendo en cuenta que las principales aplicaciones de consumo tienen millones de usuarios activos mensuales (MAU). El plan no es competir directamente contra estas App´s bien implantadas, probable-deep-pocketed,  más bien, los usaremos para identificar los mercados en los que la demanda es lo suficientemente grande como para justificar la búsqueda de un subconjunto (o nicho subatendido) del mercado y realizar la inversión de desarrollo y despliegue.

Identificar las aplicaciones de los competidores en el mercado
Familiarícese con el panorama competitivo del segmento al que se dirige e identifique a los principales competidores en el nicho.

Applyzer proporciona listas de competidores de aplicaciones para más de 30 plataformas de aplicaciones diferentes. Todo, desde productos de belleza y contadores de calorías a la música en streaming y las herramientas de productividad en el trabajo.

La imagen  muestra un extracto de las aplicaciones que aparecen en la vertical de citas. (Por ejemplo, nos centraremos en la aplicación de DATINGS.)

Tinder

La característica de nuestros informes de App Intelligence le permite acceder a listas de aplicaciones altamente relacionadas agrupadas en temas más gruesos de las que encontraría en los principales markets de App´s. (Por ejemplo, las aplicaciones de citas en la iOS App Store están agrupadas en la categoría de redes sociales junto con aplicaciones de comunicación como Skype y Whatsapp y plataformas sociales como Facebook y Twitter).

Convenientemente,  App Intelligence de Coduxe proporciona los datos de usuario activos mensuales para cada aplicación que aparece en cada vertical.

En este caso, vemos que Tinder es la aplicación de citas de mayor rendimiento, con 1,6 millones de usuarios activos mensuales en Estados Unidos al 30 de julio de 2017, con un beneficio acumulado superior a los 17,1 MM$ de USD  seguida de cerca por Plenty of Fish (POF).

Teniendo en cuenta las 25 aplicaciones + que figuran en la fecha vertical y ~ 10 aplicaciones con 1 millón o más de usuarios activos mensuales, podemos decir con seguridad que este es un mercado probado, considerable con un montón de demanda.

Lo que lleva a la siguiente pregunta: ¿Existen grupos demográficos desatendidos que no son abordados directamente por las aplicaciones existentes en esta vertical?

En la siguiente sección, vamos a averiguar el uso de inteligencia competitiva de App Intelligence para descubrir la demografía del usuario de estas aplicaciones.

Analizar la demografía de los usuarios de las aplicaciones de los competidores

Para cerciorarse de que se está dirigiendo a una audiencia de nicho realmente desatendida, debe familiarizarse con la demografía objetivo de la mayoría de los competidores en un determinado mercado objetivo.

Pero en aras de la simplicidad y la conveniencia en este ejercicio, vamos a analizar la demografía de la aplicación superior en el mercado de ejemplo: Tinder.

Usando informes demográficos de SurveyMonkey, vemos que el perfil promedio de los usuarios de Tinder en los Estados Unidos presenta varios posibles mercados de destino de nicho: mujeres, Baby Boomers, personas de la tercera edad, personas con títulos universitarios, gente acomodada y grupos de personas.

Average user persona

Sumérjase en los datos demográficos de Tinder para comenzar a validar algunos de estos posibles grupos desatendidos.

Descubrir los datos demográficos de la aplicación desatendida

Como estamos analizando la demografía de los usuarios de las aplicaciones en una vertical objetivo, estamos buscando específicamente grupos que son importantes entre la población de usuarios de smartphones (y por lo tanto puede justificar el lanzamiento de una App para servirlos), pero están notablemente infrarrepresentados entre usuarios de las aplicaciones.

Por lo tanto, un ejercicio exhaustivo implicaría analizar la mayoría de las aplicaciones, si no todas, en una determinada vertical, pero -siguiendo este ejemplo- estamos actuando en este ejercicio como si Tinder fuera el máximo competidor y el único competidor en la Mercado de Apps de citas.

Los siguientes datos demográficos de Tinder vienen directamente de los informes demográficos de SurveyMonkey Intelligence.

Género

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La diferencia en numero de usuarios hombres que de mujeres en los Estados Unidos es minima y está aparentemente equilibrada, por lo que la composición de género de los usuarios de Tinder definitivamente no es representativa.

¿Hay algo sobre el posicionamiento implícito de la marca de “conexión casual” de Tinder que algunas mujeres encuentran desagradable? Tal vez haya una oportunidad para que un emprendedor desarrollador de aplicaciones realice las investigaciones necesarias entre los usuarios para averiguar qué haría que las aplicaciones de citas de estilo “swipe” sean más atractivas para las mujeres.

Edad

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El público de Tinder está dominado por Millennials. Los baby boomers y especialmente las personas de la tercera edad deducimos que hacen swiping-izquierda (descartar o no me gusta) en Tinder en sus interacciones para encontrar personas con las que relacionarse.

Esto definitivamente apunta a una posible oportunidad de dirigirse a audiencias mayores con una aplicación de citas de nicho. Y la pregunta que nos deberiamos de plantear es; ¿Existen aplicaciones de citas para personas mayores con alto numero de MAU?

Educación

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Muchas más personas en los Estados Unidos tienen grados secundarios que grados universitarios. Por lo tanto, la demografía educativa de los usuarios de Tinder parecen generalmente representativas de la población.

Sin embargo, un producto que atiende a todo el mundo no puede tener un alto rendimiento en  los intereses específicos o las necesidades de cualquier público nicho, al dirigirse a un público no segmentado. Aún así creemos que podría haber una oportunidad para segmentar sobre una población universitaria, por ejemplo, con una aplicación que está diseñada específicamente para ellos.

Respecto a la población cursando formación de postgrado: Recuerde que los mercados más desatendidos y atractivos para un App potencial, son aquellos que tienen tanto la voluntad como la capacidad para pagar por servicios premium. Los estudiantes graduados, dada su baja (si no inexistente) capacidad ecónomica, fruto de la ausencia de salarios, así como horarios muy exigentes-probablemente tienen baja disponibilidad en términos de tiempo  y poca capacidad de pago cuando se trata de aplicaciones de citas. Por lo que lo descartamos como un público objetivo rentable.

Ingresos

income

En general, los usuarios de Tinder reflejan las condiciones demograficas y socio-economicas de la población de los Estados Unidos cuando se trata de transacciones on-line; A medida que sube la escala salarial, cada vez hay menos usuarios activos.

Dicho esto, las personas afluentes generalmente tienen una gran disposición de tiempo y capacidad para pagar por soluciones. Definitivamente merecería la pena explorar una aplicación de citas premium dirigida a ese nicho demográfico de alto poder adquisitivo.

“Hay millones de grandes ideas de aplicaciones que aun no existen para usuarios opulentos, y en Coduxe exploramos y monitorizamos todas esas oportunidades” – Laura Guerra – Market Intelligence 

Etnicidad

Ethical

Con el tiempo, las generaciones más jóvenes se han vuelto mucho más tolerantes en la disposición de tener  relaciones interraciales, pero la mayoría de los estadounidenses todavía se casan con personas de su misma raza. Los usuarios no blancos ciertamente tienen dificultades para encontrar a otros de su mismo grupo étnico o racial en Twitter.

Esto presenta una nueva oportunidad obvia para crear aplicaciones de citas que atienden a afroamericanos, hispanoamericanos y asiáticos americanos, y otras poblaciones no blancas considerables que prefieren casarse con personas con antecedentes similares, incluyendo el patrimonio racial.

Localidad

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Un 67% de la población de los EE.UU son urbanitas, por lo que la población de Tinder favorece a los solteros urbanos.

Pero antes de saltar a la conclusión de que los solteros rurales son un objetivo poco beneficioso para una aplicación de citas, pregúntese: ¿Qué tan grande es esta población? ¿Es más difícil combinar singles en áreas rurales debido a poblaciones de menor densidad? ¿Qué difícultades presenta el mercado de aplicaciones para esta población?

En otras palabras, no solo tome las nuevas ideas que ha recopilado de las conclusiones demográficas competitivas, si no que elija con inteligencia a su partner tecnológico  antes de empezar a crear una App. Haga su due-diligence concienzudamente y valide los posibles mercados desatendidos que ha identificado.

Valide su mercado objetivo desatendido

¿Crees que has encontrado una gran idea para una aplicación que aún no existe? Antes de perder un montón de tiempo y dinero en la construcción de una aplicación que resulte ser la aplicación equivocada para el mercado demográfico desatendida identificado, asegúrese de:

  • ¿La población objetivo quiere y es capaz de comprar lo que está vendiendo?
  • ¿Usted sabe qué venderlos (por ejemplo, características, diseño, posicionamiento de la marca)?
  • ¿Sabe cómo venderles (por ejemplo, canales de comercialización, copia / lenguaje)?.

En otras palabras, asegúrese de validar el mercado antes de empezar a construir.

Entonces, ¿qué implica la validación de una idea de producto? Investigación del usuario; Mediante un estudio de mercado mediante el suo de las herramientas disponibles sobre los grupos demográficos desatendidos que usted ha identificado y pidiéndoles que respondan preguntas, como:

¿Cómo conociste la aplicación que usas actualmente?
¿Qué te hizo decidir a probarla?
¿Qué te gusta de la aplicación?
¿Qué funcionalidades de la App cambiaría o descartaría?
¿A quién recomendarías esta aplicación?

De hecho, hay muchas preguntas, técnicas y tácticas de investigación de los usuarios que pueden utilizarse para validar una idea de producto y un mercado de destino que ya se han cubierto en otros mercados. Os dejo algunos recursos útiles:

-El marco de inicio para validar su idea antes de gastar $ 1
-Validación 80/20: La manera barata y rápida de probar un negocio
-La lista definitiva de preguntas de desarrollo de clientes

Obtenga información demográfica gratuita sobre miles de aplicaciones para móviles

¿Listo para encontrar grandes ideas de aplicaciones que no existen? Puede acceder a toda la información demográfica que ha leido en este post aquí.